Tu información está protegida aquí
En mk7 encriptamos cada transacción y dato personal con el mismo nivel de seguridad que usan los bancos. Cuando depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, tu...
Lo que recopilamos y por qué
Recopilamos tu nombre, correo, número de teléfono, dirección y datos bancarios para abrir tu cuenta, procesar depósitos y retiros, y cumplir con regulaciones locales en México. Tus datos de cuenta (historial de apuestas, saldo, preferencias de juego) se almacenan en servidores encriptados con acceso restringido solo a nuestro equipo de seguridad. No compartimos tu información con terceros excepto con procesadores de pago
certificados para OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y solo cuando es necesario completar una transacción. Cuando solicitas un retiro, verificamos tu identidad contra registros públicos para prevenir fraude. Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa, más 7 años según regulaciones de México.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Contacta nuestro equipo de privacidad
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Si tienes dudas sobre cómo manejamos tu información, nuestro equipo de soporte está disponible en español las 24 horas.
Chat en vivo
Habla directamente con un especialista en privacidad disponible día y noche. Responden en español y pueden ayudarte a ejercer tus derechos de acceso o eliminación de datos inmediatamente.
Correo seguro
Envía solicitudes de privacidad a [email protected]. Procesamos cada mensaje dentro de 48 horas hábiles y confirmaremos tu identidad antes de compartir cualquier dato personal.
Centro de control
Accede a tu panel de privacidad dentro de Configuración para ver qué datos tenemos, descargar tu historial completo, o solicitar eliminación de información no esencial.
Cómo protegemos tu privacidad todos los días
Cada transacción en mk7 pasa por múltiples capas de validación de seguridad. Nuestro equipo audita la privacidad de datos cada trimestre, verificamos identidades contra registros públicos para retiros, y encriptamos todos los...
Auditorías de seguridad
Realizamos auditorías de privacidad trimestral con firmas independientes especializadas en cumplimiento regulatorio mexicano para garantizar que nuestros sistemas protejan tu información.
Encriptación de transacciones
Cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi viaja encriptado con SSL 256-bit, el mismo estándar que usan bancos mexicanos para movimientos de dinero.
Verificación de identidad
Cuando solicitas un retiro, verificamos tu identidad contra registros públicos para prevenir fraude. Esta validación sucede automáticamente sin compartir información con terceros innecesarios.
Datos sin venta
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información de cuenta con marketers, corredores de datos o publicistas. Tus datos de juego son únicamente para tu cuenta.
Cumplimiento local
Nos ajustamos a las regulaciones de privacidad y protección de datos vigentes en México, incluyendo requisitos de almacenamiento seguro de información bancaria y financiera.
Derechos de acceso
Tienes derecho a solicitar qué datos personales tenemos sobre ti, corregir información incorrecta, o pedir eliminación de información no esencial para mantener tu cuenta.
Cómo difiere nuestra política de privacidad
Muchas plataformas en línea no son claras sobre dónde guardan tus datos o cómo los usan. En mk7 especificamos exactamente dónde residen tus archivos, cuánto tiempo los conservamos...
| Especificidad de almacenamiento | Detallamos en qué servidores y geografías residen tus datos. Información de depósito (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) se procesa en México o servidores LATAM certificados. |
|---|---|
| Retención de datos clara | Indicamos cuánto tiempo guardamos cada tipo de información. Datos de cuenta se conservan mientras estés activo, más 7 años por regulación. Después, se eliminan automáticamente. |
| Sin venta de datos | Explícitamente no vendemos información de usuarios a terceros. Otras plataformas frecuentemente lucran con perfiles de jugadores; nosotros no participamos en eso. |
| Derecho al olvido | Puedes solicitar que eliminemos tus datos no esenciales en cualquier momento. No imponemos períodos de espera prolongados; procesamos en 48 horas hábiles. |
| Cookies controlables | Solo usamos cookies necesarias para autenticación y seguridad. No rastreamos tu comportamiento fuera de mk7 ni vendemos información de navegación a redes publicitarias. |
| Notificación de cambios | Cuando cambiamos nuestra política de privacidad, te notificamos por correo electrónico al menos 30 días antes. No podemos cambiar el acceso a tus datos sin tu consentimiento activo. |
| Transparencia de terceros | Cada procesador de pago (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) que manejamos también cumple estándares de privacidad. Publicamos sus certificaciones de seguridad en nuestro centro de confianza. |
Cómo la privacidad se ve en tu experiencia diaria
La privacidad no solo es una política; es cómo diseñamos mk7. Desde el momento que ingresas, ves candados de seguridad, opciones de control de cuenta, y claridad sobre...